Regulamin serwisu civee.pl

3.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.

3.2. Użytkownik może bezpłatnie przesłać CV i zobaczyć analizę dopasowania do oferty pracy (wynik procentowy, brakujące umiejętności, podgląd zoptymalizowanego CV).

3.3. Pobranie wygenerowanego CV w formacie PDF wymaga posiadania kredytów na koncie.

3.4. Rejestracja w Serwisie odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i weryfikację za pomocą linku wysłanego na podany adres (magic link).

3.5. Każde pobranie zoptymalizowanego CV zużywa 1 kredyt.

4.1. Każdy zarejestrowany Użytkownik otrzymuje unikalny kod polecający.

4.2. Program poleceń aktywuje się po pierwszym zakupie poleconego Użytkownika. Gdy polecony Użytkownik dokona pierwszego zakupu, zarówno polecający jak i polecony otrzymują po 1 dodatkowym kredycie.

4.3. Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji i unieważnienia poleceń w przypadku wykrycia nadużyć.

5.1. Użytkownicy mogą nabywać dodatkowe kredyty poprzez system płatności zintegrowany z Serwisem.

5.2. Ceny kredytów oraz dostępne pakiety są widoczne w Serwisie.

5.3. Zakupione kredyty nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

5.4. Kredyty nie mają daty ważności i pozostają na koncie Użytkownika do momentu ich wykorzystania.

6.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

6.2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

6.3. Przesyłane dokumenty CV są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usługi optymalizacji i nie są przechowywane dłużej niż jest to konieczne.

8.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego i bezbłędnego działania.

8.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Jakość i efektywność wygenerowanych CV w procesie rekrutacji
• Decyzje rekrutacyjne pracodawców
• Szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego wykorzystania Serwisu przez Użytkownika
• Przerwy w dostępności Serwisu spowodowane siłą wyższą lub pracami konserwacyjnymi

8.3. Wyniki optymalizacji CV generowane przez algorytmy sztucznej inteligencji mają charakter wspomagający i nie stanowią porady prawnej ani zawodowej.

9.1. Zgodnie z przepisami o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu kredytów w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

9.2. Prawo odstąpienia wygasa, jeśli Użytkownik rozpoczął korzystanie z zakupionych kredytów przed upływem 14-dniowego terminu.

10.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres e-mail: hello@civee.pl

10.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

10.3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

11.2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez wiadomość e-mail lub komunikat w Serwisie.

11.3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

12.2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd polski.

12.3. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

12.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12 listopada 2025.